HootSuite es una aplicación que
sirve para administrar desde un solo lugar diferentes perfiles de redes
sociales y que puede ser utilizada tanto por personas comunes y corrientes como
también por quienes trabajan con redes sociales de manera profesional. Gracias
a su avanzado panel de control es posible escribir actualizaciones, insertar
enlaces, subir fotos, monitorear comentarios y seguir conversaciones en las
redes sociales más populares. Debido a que es una aplicación web, es posible
acceder a ella desde sistemas operativos Mac y Windows por lo que para utilizar
HootSuite solo es necesario crear una cuenta en su sitio web y contar con un
navegador de Internet actualizado.
HootSuite también dispone de
aplicaciones móviles creadas para equipos iPhone, iPad,Android y BlackBerry. Si
bien no son tan poderosas como la versión de escritorio, ellas permiten
continuar conectado a todas estas redes cuando te encuentras en movimiento.
Redes Sociales que puedes administrar
Entre los perfiles sociales que
son posibles de ser integrados y administrados se cuentan a aquellos creados en
Facebook,Twitter, Foursquare, MySpace, así como también blogs basados en
Wordpress, entre otros. HootSuite también permite instalar extensiones o
aplicaciones dentro de su propio panel de administración. Esto permite acceder
a cuentas en Instagram,Flickr, YouTube y SlideShare, entre otros populares
servicios en Internet. De momento aún no es posible manejar cuentas creadas en
Google+ de manera directa, ya que esta opción se encuentra disponible sólo para
grandes empresas que se han suscrito a un conjunto de servicios personalizados
creados por HootSuite.
Cuentas en HootSuite y sus características
HootSuite permite la creación de
cuentas gratuitas y aquellas basadas en un modelo de pago mensual.
Una cuenta gratuita (Free) te permite:
Manejar hasta 5 perfiles
sociales. Esto quiere decir que puedes agregar tus cuentas en LinkedIn,
Twitter, Facebook y dos Páginas que administres en Facebook, por ejemplo. Si
quisieras incluir y administrar más Páginas deberás acceder a una cuenta
pagada.
Programar actualizaciones. Esto
permite que sean publicados en la hora y fecha que tú decidas en aquellas redes
que hayas integrado a HootSuite.
Acortar URLs en los mensajes que
publicas.
Obtener estadísticas básicas de
Facebook y Google Insights.
Incluir hasta 2 feeds o fuentes
del tipo Atom o RSS.
Acceder a todo esto y más sin
tener que pagar un costo mensual.
Una cuenta pagada (Pro) además te entrega:
Incluir todos los perfiles y
cuentas en redes sociales que quieras, sin contar con un límite máximo. Ideal
si has creado más de una Página en Facebook o manejas diferentes cuentas en
Twitter.
Programar mensajes con
anticipación junto con la opción de visualizarlos en un calendario semanal o
mensual.
Integración y visualización
avanzada de Facebook Insights.
Integración avanzada de Google
Analytics, las estadísticas de Google para administradores de sitios web.
La posibilidad de sumar dos
colaboradores gratuitos, para que actúen como usuarios que te ayuden a
administrar todos estos perfiles.
Todo esto y más por un costo
mensual es de $9.99. HootSuite te permite probar su servicio avanzado de manera
gratuita por 30 días. Si no te satisface, puedes cancelar esta prueba en
cualquier momento. Es importante también indicar que una suscripción mensual
puede ser cancelada en cualquier momento, ya que no hay contratos ni tiempos
mínimos a cumplir como suscriptor.
HootSuite ofrece también un
paquete con servicios personalizados llamado HootSuite Enterprise. Este se
encuentra disponible para empresas multinacionales o de gran tamaño. Debido a
esta personalización, su precio se establece de manera individual según las
características y necesidades de aquellas compañías.
